Locuri de munca in departamentul Customer, Client Service

Conseiller Clients langue française
WEBHELP ROMANIA
Qualifications requises
- Maîtrise de la langue française (écrite et/ou orale)

• Agir comme principal point de contact dans la relation avec le client final
• Assistance commerciale (renseignements, gestion des réclamations, assistance réservations touristiques, conseil beauté et accompagnement/gestion des comptes fidélité …) et/ou assistance technique (renseignements, dépannages, service après vente, …) en multi canal (appel, mail, courrier, chat, …)

WEBHELP est un groupe français, spécialisé dans l’outsourcing de la relation client (gestion d’email, courrier, appels entrants/sortants, chat), ayant 7700 salariés et 21 centres de contact en Roumanie, France et au Maroc.
Le groupe WEBHELP est certifié NF EN 15838, ISO 9001 : 2008 et LRS (Label de la Responsabilité Sociale).

Data: 27.01.2012

Conseiller Clients avec français
WEBHELP ROMANIA
Qualifications requises
- Maîtrise de la langue française (écrite et/ou orale)

• Agir comme principal point de contact dans la relation avec le client final

WEBHELP est un groupe français, spécialisé dans l’outsourcing de la relation client (gestion d’email, courrier, appels entrants/sortants, chat), ayant 7700 salariés et 21 centres de contact en Roumanie, France et au Maroc.
Le groupe WEBHELP est certifié NF EN 15838, ISO 9001 : 2008 et LRS (Label de la Responsabilité Sociale).

Data: 27.01.2012

Italiana/ Spaniola - Bucuresti
Computer Generated Solutions Romania SRL
Candidatul ideal este caracterizat de urmatoarele:
- cunoasterea limbii italiene(scris, vorbit, citit) la un nivel avansat si engleza nivel mediu

Una dintre cele mai mari trei companii de software/integratori de sisteme din lume isi deschide un centru de suport tehnic de excelenta in Romania.

CGS Romania este una dintre cele mai mari companii pe piata de call center/contact center din Romania.
Ca angajat al CGS Romania te vei bucura de un program flexibil cu posibilitati de angajare atat in regim full-time cat si part- time, de traininguri de formare si de pachete salariale deosebite.

Data: 27.01.2012

Germana - Sibiu
Computer Generated Solutions Romania SRL
Candidatul ideal este caracterizat de urmatoarele:
- cunoasterea limbii Germane (scris, vorbit, citit) la un nivel avansat si engleza nivel mediu

- Trebuie să păstreze un nivel ridicat de securitate şi confidenţialitate atunci când vine vorba de informaţiile despre clienţi

CGS Romania este una dintre cele mai mari companii pe piata de call center/contact center din Romania.
Pe langa alte beneficii, oferim certificare internationala alaturi de un pachet salarial foarte motivant, la nivel occidental, conditii excelente de lucru si sanse reale de promovare.

Data: 27.01.2012

Consilier clienti limba germana, maghiara, bulgara, poloneza, ceha sau slovaca
WEBHELP ROMANIA
- Cunosti foarte bine una dintre limbile straine : germana, maghiara, bulgara, poloneza, ceha sau slovaca
- Ai excelente abilitati de comunicare si interrelationare

In urma unui training specializat, vei dobandi toate cunostintele necesare pentru a :

WEBHELP este un grup francez specializat in gestionarea relatiei cu clientii (gestionarea e-mailurilor, scrisorilor, apelurilor emise/receptionate, chat) avand 7700 de angajati in 21 de centre de contact situate in Romania, Franta, Maroc.
Grupul WEBHELP este certificat NF EN 15838, SO 9001 : 2008 si LRS (Label de la Responsabilité Sociale).

Data: 27.01.2012